現在契約しているJCOMに移転関連の問い合わせをしてみた。チャットボットでも対人チャットでも解決できず電話対応で話したら総合受付と言われ折り返しを案内され、ようやく1時間ぐらいかけて引越担当と名乗る方と話した。
テレワークなのでネット接続が必須。入居後にまずは専用線の速度を確認して問題あれば移転契約するかもという前提で、移転元と移転先で重複して利用できるかを訊いた。仕事で接続断が許されないので、新居で確認してから引越を手配する必要があるからだ。結論として以下の通りだった。
・新居で移転開通した月は移転元でも接続は切らない。
・もし引越業者の手配が付かないなどで翌月に引越が伸びたら、イレギュラーだが移転元での契約を切らないようにすることはできないことはない。だが2か月以上伸びるなら移転ではなく新規開通扱いとさせていただく。
・新規開通の工事料金は14,000円ほどだが移転扱いの場合は請求しない。
・宅内モデムは移転で別の機器になる。
・モデムはユーザで撤去や設置できない、したがって開通工事も移転元の回線撤去もともに訪問立ち合いが必要。
ということで少しは安心した。
内覧の時にもっとチェックすべきだったが、紹介写真を見ると普通のコンセントでもテレビの同軸ケーブルの端子でもないコンセント板が見える。ぼやけているがこれがLANポートなのだろうか?不動産会社からもらった資料などでは高速ネット無料(Wi-Fi付)とある。契約したら無線LANの暗号化キーをもらって(もしかしたら何か月か毎に変わるのかも)家でルータなどを置くことなくWi-Fi接続できる!という夢のような環境なのだが、実際速度や安定性はどうなのだろう。それに回線不具合があった時にはどこに問合せるのか(管理会社なのか?)という不安はある。逆に、数軒しかないアパートに恐らくかつて開通した人がいるのでJCOMの設備があって、上記の環境から現在契約している世帯が1軒とか0軒だったら…回線の帯域を総取りでほぼ専用線みたいになって速度がかなり出るんじゃないか?しかも今思ったが、解約すると1万円ほどの解約手数料がかかるのだ。対して移転開通は無料。…ということは移転申込はしておいて損はないのではないか。実は建物の専用線でなんら問題ないほどの速度が出るなら、移転開通後に2年待たずに解約すればいい。解約料金は結局一緒なのだから。同軸~JCOMのモデム~有線で仕事用のPCにつなげて安定させ、Wi-FiはスマホやiPadを生活上使うだけなので、建物のWi-Fiに接続するというように使い分けてもいいだろう。そして仕事をやめてテレワークでなくなればそこまでシビアな話ではなくなるのでJCOMを解約すればいい。
個人的には帯域総取り(もしくは少数で山分け)による速度がどこまで出るのかにかなり興味がある。ベストエフォートだから仕方ないが、今のマンションでは320M契約で大体よくて有線90Mbpsぐらいなので100Mbpsの壁を越えたら感動しそうだ。
3/1が日曜日なんだよな。朝イチで鍵がもらえるか分からないが例えば午後だったら開通工事に立ち会えるだろうかな。もしくは3/6(金)に有休とって開通工事か…。開通工事日が決まったら引越の手配をしてもいいだろう、まさか開通工事して繋がらないということはないだろうし。そうすると引越は3月中旬とかだろうか。